11.- Equipos de alto rendimiento: trabajando con confianza y conciencia
Confianza y colaboración: Esto es para compensar y equilibrar, en la medida lo posible, los puntos fuertes y débiles de cada integrante del equipo para establecer comunicaciones abiertas con una retroalimentación que permita la mejora permanente del equipo y para aceptar los conflictos mediante la resolución de problemas a través de acuerdos y discusiones constructivas.
Es fundamental dentro de los equipos de alto desempeño que exista una confianza entre los miembros. Como no todos son capaces de cumplir todas las tareas para conseguir finalmente la meta, la confianza en este contexto es la que permite la delegación y el poder de hacer tareas distintas e interdependientes del cumplimiento del objetivo común. Sin la confianza el equipo no tendría sentido ya que las ideas y aportes de los miembros del mismo no serian considerados por los demás siendo escaso el aporte colectivo. Es importante que se apoyen mutuamente que haya entre ellos respeto y una actitud abierta a los aportes que cada uno pueda hacer.
La confianza es la seguridad que tienen los miembros del equipo de que las interacciones de sus compañeros son buenas. Dentro del grupo no hace falta ser protector o cauteloso.
Actitud hacia el mundo, si existe confianza, será positiva, abierta aprovechando las oportunidades que el entorno les brinda y que sus miembros les hacen ver, ya que la confianza implica respeto.
La confianza es una predisposición psicológica individual, que no se puede exigir, sustentada en la autoconfianza y autoestima personal, cuyos efectos benéficos tienen la percepción vital y son el anclaje de los equipos de alto rendimiento.
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